Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ταμίας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ταμία για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να διαχειρίζεται αποτελεσματικά τις συναλλαγές και την εξυπηρέτηση πελατών. Ο ρόλος απαιτεί ακρίβεια στην καταγραφή των πληρωμών, ευγένεια στην επικοινωνία με τους πελάτες και ικανότητα διαχείρισης χρημάτων. Ο Ταμίας θα είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία πληρωμών, την έκδοση αποδείξεων, την παρακολούθηση των ταμειακών ροών και τη διατήρηση της τάξης στο χώρο εργασίας. Επιπλέον, θα συνεργάζεται στενά με την ομάδα πωλήσεων για να διασφαλίσει την ομαλή λειτουργία του καταστήματος και την ικανοποίηση των πελατών. Απαιτείται προσοχή στη λεπτομέρεια, ικανότητα εργασίας υπό πίεση και βασικές γνώσεις λογιστικής. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία σε παρόμοια θέση και θα διαθέτει δεξιότητες επικοινωνίας και ομαδικότητας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση ταμειακών συναλλαγών με ακρίβεια και ταχύτητα.
- Εξυπηρέτηση πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό.
- Έκδοση αποδείξεων και τιμολογίων.
- Παρακολούθηση και καταγραφή των ταμειακών ροών.
- Διατήρηση της καθαριότητας και της τάξης στο χώρο εργασίας.
- Συνεργασία με την ομάδα πωλήσεων για την επίτευξη στόχων.
- Ενημέρωση αποθεμάτων και αναφορά προβλημάτων.
- Τήρηση των διαδικασιών ασφαλείας και προστασίας προσωπικών δεδομένων.
- Διαχείριση παραπόνων πελατών με σκοπό την επίλυση τους.
- Συμμόρφωση με τις πολιτικές της εταιρείας και τους κανονισμούς.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε θέση ταμία ή παρόμοια.
- Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών.
- Ικανότητα διαχείρισης χρημάτων και ακρίβεια.
- Καλή γνώση χρήσης ταμειακών μηχανών και υπολογιστών.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και σε γρήγορο περιβάλλον.
- Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία.
- Βασικές γνώσεις λογιστικής και διαχείρισης αποθεμάτων.
- Ευελιξία σε ωράρια εργασίας.
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και υπευθυνότητα.
- Καλή φυσική κατάσταση για ορθοστασία κατά τη διάρκεια της βάρδιας.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας ως ταμίας;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολους πελάτες;
- Ποια ταμειακή μηχανή έχετε χρησιμοποιήσει στο παρελθόν;
- Πώς εξασφαλίζετε την ακρίβεια στις συναλλαγές σας;
- Πώς αντιμετωπίζετε την πίεση σε ώρες αιχμής;
- Έχετε εμπειρία στη διαχείριση αποθεμάτων;
- Πώς συνεργάζεστε με την ομάδα πωλήσεων;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίλυση παραπόνων πελατών;
- Πώς διαχειρίζεστε τα λάθη σε συναλλαγές;
- Είστε διαθέσιμος/η για εργασία σε βάρδιες;
